Qué necesitas antes de empezar
Crear la cuenta lleva unos minutos. Lo que sí conviene tener a mano antes de sentarte a hacerlo:
- Un correo para tu cuenta.
- Tus datos de organizador: nombre o razón social, tipo y número de documento, dirección, ciudad, teléfono y un correo para reclamos. La ley pide identificar a quien vende por una plataforma, y sin ellos la tienda en línea no vende.
- Los datos del evento: nombre, fecha, lugar, una descripción y una imagen.
- El precio y el cupo de cada tipo de boleta (General, VIP, preventa).
- Una cuenta de Wompi (se abre en una pestaña nueva), si vas a cobrar en línea.
La cuenta de Wompi es un trámite de Wompi, con sus propios requisitos y tiempos: si tu evento está cerca, empieza por ahí. Sin Wompi puedes igual crear el evento, ofrecer boletas gratis y vender en persona en la taquilla; la tienda en línea, también la de boletas gratis, necesita tus datos de organizador completos.
Crea tu evento en cinco pasos
Crea tu cuenta y tu organización
Regístrate con tu correo. El plan Gratis cuesta $0 y no pide tarjeta.
Conecta tu cuenta de Wompi
En «Pagos en línea» pegas las llaves de tu Wompi, empezando por el ambiente de Pruebas. El paso a paso está en la guía cómo vender boletas online.
Completa tus datos de organizador
En Configuración llenas nombre o razón social, tipo y número de documento, dirección, ciudad, teléfono y correo, porque la ley exige identificar a quien vende por una plataforma. Tus compradores verán nombre, documento, ciudad, correo y teléfono, no la dirección. Mientras falten, la tienda en línea no vende; la taquilla sí.
Crea el evento y sus boletas
Pon nombre, fecha, lugar, descripción e imagen, y agrega las boletas con su precio y su cupo; un precio de 0 es una boleta gratis. Si hay música en vivo, teatro, danza, circo o magia, aunque sea una fiesta o un festival, el sistema te pide el código PULEP antes de dejarte publicarlo.
Publica y comparte el link de tu tienda
Con el evento publicado, comparte el link o el QR de tu tienda por WhatsApp y redes. Quien compra recibe por correo el enlace a su boleta con QR, que también puede descargar en PDF.
Lo que puedes configurar
- Tipos de boleta: General, VIP o los que necesites, cada uno con su precio y su cupo.
- Preventa: cada boleta puede tener su fecha de apertura y de cierre de venta, para subir el precio por etapas.
- Códigos de descuento, en porcentaje o en valor fijo, con compra mínima y máximo de usos.
- Preguntas propias en la compra: documento, talla, alergias, lo que necesites saber de cada asistente.
- Productos junto a las boletas, para que tu público compre todo en un solo pago: mira cómo.
- El diseño de la boleta, que es la página que abre quien compró: tu logo, tus colores, un fondo y tus patrocinadores.
Cómo recibes el dinero
Tu público paga en el checkout de Wompi y el dinero va a tu cuenta de Wompi, no a la nuestra: TicketBuild nunca lo toca. Cuándo llega a tu banco lo define Wompi, según tu cuenta; pregúntaselo antes de la fecha de tu venta.
Wompi cobra su comisión por cada pago: 2,65 % más $700 y el IVA, según lo que tenía publicado en octubre de 2026. Es de Wompi y puede cambiar, así que confírmala con ellos. TicketBuild no cobra comisión por boleta; lo que cuesta son los planes y los extras opcionales, que hoy se activan a mano. El plan Gratis cuesta $0 e incluye 10 boletas al mes y 1 persona; Pro cuesta $40.000 COP al mes (2.000 boletas al mes y 5 personas) y Business cuesta $100.000 COP al mes (6.000 boletas al mes y 10 personas).
El día del evento
Tu equipo abre el escáner en el navegador de su celular, sin instalar nada, y cada QR deja entrar solo a quien pagó. El escáner necesita conexión para registrar cada entrada, así que revisa la señal de la puerta antes de abrir. Todo está explicado en cómo funciona el control de entrada con QR.
Para quien llega sin boleta, la taquilla vende en la puerta, cobra en efectivo o por transferencia y cuadra la caja al cerrar el turno.
Qué no hace TicketBuild
- No es un sitio donde el público busca eventos: tú llevas a tu público a tu tienda con tu link, tus redes y tus mensajes.
- No procesa pagos ni guarda tu dinero: cobras con tu propia cuenta de Wompi.
- No gestiona los permisos de tu evento. Si necesitas inscribirlo, el trámite es tuyo; la información oficial está en PULEP (se abre en una pestaña nueva).
Esta página no es asesoría legal. Si no sabes qué permisos aplican a tu evento, consúltalo con el Ministerio de Cultura o con un abogado.
Preguntas rápidas
¿Cuánto cuesta crear un evento?
Crear la cuenta no cuesta. El plan Gratis cuesta $0 e incluye 10 boletas al mes y 1 persona; Pro cuesta $40.000 COP al mes (2.000 boletas al mes y 5 personas) y Business cuesta $100.000 COP al mes (6.000 boletas al mes y 10 personas).
¿Puedo vender sin cuenta de Wompi?
Para cobrar en línea no: ese pago se hace solo con tu Wompi. Sí puedes ofrecer boletas gratis y vender en persona en la taquilla, con tus datos de organizador completos para la tienda en línea. Más en las preguntas frecuentes.
¿Qué pasa si mi evento tiene música en vivo o es un concierto?
Si hay música en vivo, teatro, danza, circo o magia, aunque sea una fiesta o un festival, TicketBuild te pide el código PULEP antes de publicarlo y no deja venderlo sin él. Ese código lo asigna el Ministerio de Cultura al inscribir el evento.