Qué hace una plataforma de boletería
Un buen software de boletería resuelve cuatro tareas, y conviene revisar que haga las cuatro:
- Vender: una tienda con un link que puedas compartir, donde tu público elige y paga.
- Entregar: una boleta con su QR que llega al correo de quien compró.
- Cobrar en la puerta: una taquilla para quien llega sin boleta, con su caja.
- Controlar el acceso: un escáner que deje pasar solo a quien pagó y que no deje entrar dos veces con la misma boleta.
Lo que cambia entre una plataforma y otra no es la lista, sino cómo cobran, quién tiene tu dinero y qué tan fiable es el control de la puerta. Por eso las preguntas de más abajo.
Qué incluye TicketBuild
- Tienda propia con link y QR, y varios tipos de boleta por evento. Empieza por crear tu evento.
- Cobro en línea con tu propia cuenta de Wompi: cómo vender boletas online.
- Boleta con QR: quien compra recibe por correo el enlace a su boleta, que también puede descargar en PDF, y tú la diseñas con tu logo, tus colores y tus patrocinadores.
- Taquilla y caja para vender en persona: boletería para eventos pequeños y ferias.
- Control de entrada con QR desde el celular, sin instalar nada: cómo funciona en la puerta.
- Productos junto a las boletas, en un solo pago: boletas y productos.
- Equipo con roles: cajeros y porteros que ven solo lo que les toca.
Dos formas de cobrar
Hay dos modelos y conviene saber en cuál estás. En el primero, la plataforma recauda el pago de tu público y luego te lo gira, restando su comisión: puedes empezar sin pasarela propia, pero tu dinero pasa por un tercero y llega cuando él lo gire. En el segundo, tú cobras directo con tu propia pasarela y la plataforma te cobra una suscripción por el software.
TicketBuild es el segundo: el pago va del comprador a tu cuenta de Wompi (se abre en una pestaña nueva) y TicketBuild no toca ese dinero ni cobra comisión por boleta: lo que cuesta son los planes y los extras opcionales, que hoy se activan a mano. La contrapartida es que necesitas tu propia cuenta de Wompi, con el trámite y los requisitos de Wompi, y que el plazo en que el dinero llega a tu banco lo define Wompi.
Seis preguntas para elegir una plataforma
| Pregunta | Cómo responde TicketBuild |
|---|---|
| ¿Quién tiene la plata? | Tú. El pago va del comprador a tu cuenta de Wompi y TicketBuild nunca lo toca. Pregúntaselo a cualquier plataforma, y cuándo te gira. |
| ¿Cuánto cobra por boleta? | TicketBuild no cobra comisión por boleta: lo que cuesta son los planes mensuales y los extras opcionales. Aparte, Wompi cobra su tarifa por pago (2,65 % más $700 e IVA, según lo que tenía publicado en octubre de 2026). Compara siempre lo que te queda por boleta, no solo el porcentaje. |
| ¿El QR se valida contra una base de datos? | Sí. Cada lectura se registra en el momento y el sistema rechaza la boleta que ya se usó, la que no está pagada y, si fijas la puerta a un evento, la de otro evento. Un QR que es solo una imagen no impide duplicados. Cómo funciona. |
| ¿Puedo cobrar en taquilla? | Sí: efectivo o transferencia registrados por el cajero, con base inicial y cierre de turno para cuadrar la caja. |
| ¿Puede entrar mi equipo con roles? | Sí: cajeros y porteros con su propio acceso. Cuántas personas caben depende del plan: Gratis incluye 1 persona, Pro incluye 5 personas. |
| ¿Qué pasa si me quiero ir? | Tu dinero ya está en tu cuenta de Wompi, no en la plataforma. Antes de elegir cualquiera, pregunta también si puedes sacar tus pedidos: el panel de TicketBuild los exporta a un archivo CSV. |
Para quién es TicketBuild y para quién no
Es para organizadores que venden sus propias boletas y llevan a su público a su tienda: una fiesta, una feria, un taller, un torneo o un concierto (si hay música en vivo, TicketBuild te pide el código PULEP antes de publicar), en Bogotá, Medellín, Cali o cualquier otra ciudad de Colombia.
No es para quien necesita que el público lo descubra en un portal de eventos: TicketBuild no es un sitio donde la gente busque qué hacer. Tampoco tiene escaneo sin conexión: el escáner necesita internet para registrar cada entrada.
Planes
El plan Gratis cuesta $0 e incluye 10 boletas al mes y 1 persona; Pro cuesta $40.000 COP al mes (2.000 boletas al mes y 5 personas) y Business cuesta $100.000 COP al mes (6.000 boletas al mes y 10 personas).
Puedes ver los planes completos y empezar en el plan Gratis, en la página de inicio.