Qué cubre TicketBuild cuando organizas un evento
TicketBuild resuelve la parte de vender las boletas y controlar la puerta; no organiza tu evento ni gestiona sus permisos. Funciona igual para eventos en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla o en cualquier otro municipio de Colombia: tu tienda es online y no depende de la ciudad.
Empieza gratis y sube de plan solo si lo necesitas
El plan Gratis cuesta $0 y alcanza para probar la herramienta o para un evento pequeño. Si necesitas más, Pro cuesta $40.000 COP al mes (2.000 boletas al mes y 5 personas) y Business cuesta $100.000 COP al mes (6.000 boletas al mes y 10 personas).
El tope cuenta cada unidad emitida, también las boletas gratis y los productos. Para un mes puntual puedes pedir un paquete de boletas extra (de 10 a 50 boletas, desde $10.000; hasta 50 por mes). Esas boletas no vencen: se usan cuando se acaban las de tu plan y las que no uses siguen ahí el mes siguiente.
Hoy los cambios de plan y los extras los activa el equipo de TicketBuild a mano: los pides desde Configuración, en «Cambiar de plan».
Taquilla: vende en la puerta y cuadra la caja
No todo el mundo compra por internet. La taquilla te deja vender en persona: abres caja con una base inicial, cobras en efectivo o por transferencia (Nequi, Daviplata o Bre-B), la boleta sale con su QR y, al final del turno, cierras caja y cuadras el efectivo.
Aquí sí caben los pagos manuales: en la tienda online solo se paga con tu Wompi, pero en la taquilla tú confirmas en tu app que el dinero llegó y registras la venta. Es la forma de vender sin cuenta de Wompi. Con el plan Gratis la taquilla la atiendes tú; para cajeros con su propio acceso necesitas Pro o Business.
Códigos de descuento para preventas, aliados e invitados
Cada código puede ser un porcentaje o un valor fijo, con compra mínima, máximo de usos, fecha de vencimiento y el tipo de boleta al que aplica. Quien compra lo escribe antes de pagar, y en la taquilla también puedes aplicarlo. Antes de compartirlo, pruébalo en el panel con una compra de ejemplo.
Un formulario con lo que necesitas saber
Siempre se piden el nombre y el correo. Encima puedes agregar tus propias preguntas: documento, talla de camiseta, alergias, ciudad, empresa. Cada una puede ser texto, número, fecha, casilla o lista de opciones, obligatoria u opcional, y puedes pedirla solo para un tipo de boleta. La taquilla pide el mismo formulario que la tienda online.
Si hay música en vivo o artes escénicas
Si hay música en vivo, teatro, danza, circo o magia, TicketBuild te pide el código PULEP antes de publicarlo y no deja venderlo sin él, aunque sea una fiesta o un festival. Ese código lo asigna el Ministerio de Cultura al inscribir el evento en PULEP (se abre en una pestaña nueva).
Si no sabes qué aplica a tu evento, consúltalo con el Ministerio o con un abogado: esta guía no es asesoría legal.
Tu primer evento, en seis pasos
Crea tu cuenta y tu organización
Con tu correo. El plan Gratis cuesta $0.
Completa tus datos de organizador
En Configuración: nombre o razón social, documento, dirección, ciudad, teléfono y correo. La ley pide identificar a quien vende por una plataforma; sin ellos la tienda en línea no vende, pero la taquilla sí.
Crea el evento
Pon nombre, fecha, lugar, descripción y una imagen, y elige el tipo de evento: de eso depende si necesita PULEP.
Agrega las boletas
General, VIP, preventa: cada una con su precio y su cupo. Escribe 0 en el precio si es gratis.
Publica y comparte
Cuando el evento esté publicado, comparte el link o el QR de tu tienda por WhatsApp y redes.
Atiende la puerta
El día del evento abre la taquilla para vender en persona y el escáner para controlar la entrada. Así funciona el QR en la puerta.
Preguntas frecuentes
¿Puedo vender entradas gratis?
Sí. Pones el precio en 0 y la boleta no necesita forma de pago. Eso sí, cada boleta cuenta en el tope mensual del plan.
¿Necesito una cuenta de Wompi?
Solo si quieres cobrar en línea. Para vender en persona en la taquilla, no. Así se conecta: cómo vender boletas online con Wompi.
¿Qué pasa si llego al tope de boletas del mes?
Para emitir más ese mes necesitas pasar a un plan mayor o pedir un paquete de boletas extra.